然而，如果只是單純地說：「有症狀為什麼不去看醫生？」，其實不見得公平，因為有的時候，一些身體上的小毛病，真的很難判斷到什麼程度才需要就醫。
常見的疼痛、小毛病該就醫嗎？
舉對多數人都很常見的疼痛為例，「要注意症狀性質、特徵的改變。」臺大醫院家庭醫學部主任蔡兆勳醫師強調，判斷標準很重要，他舉例，若是經常頭痛，但十年來都沒有改變，那就可以按照之前醫師診斷結果來看待。
但如果疼痛的出現下列5個狀況，就要提高警覺：
- 性質改變
- 位置改變
- 頻率提高
- 強度增強
- 持續時間拉長
「右邊痛變左邊痛，以前是偏頭痛現在不是，或是感覺不同、程度與日俱增、持續更久、更頻繁，很可能身體情況有所改變，需要重新評估。」蔡兆勳醫師表示，這就是該要就醫的時刻。
身體不舒服時，自行去藥局買藥可以嗎？
如果症狀很明確、簡單、穩定、過去曾經做過診斷確定原因的，的確不需要太過緊張，例如本來就因睡不好頭痛、生理期肚子痛等等，一般民眾會想到透過社區藥局來緩解不適，蔡兆勳醫師表示，這的確是個辦法。但如果症狀不明確，尤其需要病史詢問與檢查做鑑別診斷，就不是藥局就能協助的。
蔡兆勳醫師指出，其實台灣的就醫環境尤其是診所就醫是很方便的，如果有需要用藥的情況，找醫師也是一個選項，拿藥方便，費用也不高，有時藥局買藥還比較貴。因此，如果能找到一位值得信任，也瞭解自己身體狀況的醫師，做為你的家庭醫師，長遠來看會是理想的選擇。
社區醫療群各具專業，還有24小時備詢
現在的「家庭醫師整合照護計畫」，其實是把社區的各家診所聯合起來，成為一個「社區醫療群」，再由具規模的醫院在背後支援，像臺大醫院就負責五個社區醫療群的支援工作。
每個群裡基層醫師約有十至二十位，彼此互相支援，診所如不能處理，就轉介來臺大，臺大會有專案管理師注意病患有沒有得到適當的醫療安排，社區家庭醫師也可來院探視，並與醫院醫師交流，將來病情穩定、回到社區後也能獲得持續照護。
民眾如果到了半夜有緊急狀況，有醫療問題都可以打電話詢問，由醫療群支援的大醫院醫師輪值接電話。
不只身體！家庭醫師身心靈全方位照顧
蔡兆勳醫師說明，最早醫師其實不分科別，什麼問題都看，後來漸漸開始分出許多科別，各科醫師深入專攻不同的次專科。「分科愈細之後就出現問題，因為人是整體嘛，不能把他分開說是眼睛很好、腎臟很好、心臟很好，但這個人也不見得就很好。」
因此，若是實在搞不清楚自己身體的不舒服到底是哪裡出問題，不知道該掛哪一科，「家庭醫學科」就可以掛，讓家醫科醫師以「全人」的角度來看病情。
蔡兆勳醫師也提醒，現代社會大家不僅要面對生理疾病，還有很多情況是從心理層面影響生理才發生，因此全人醫療是包括身體、心理、人際、心靈各方面的「身心社靈全方位照顧」。
透過家醫科醫師幫忙處理疑難雜症，現在也可以加入家庭醫師整合照護計畫，與醫師建立更緊密的互動，真要遇到什麼疾病，獲得最適當協助的機會也能提昇。
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