普發現金1萬有登記卻沒入帳？5種失敗情境一次看，這招補救把錢領到手

你領到普發一萬了嗎？首批普發一萬已於11、12日陸續入帳，預計有1,046萬名符合直接入帳與登記入帳資格的民眾，可以搶先領到普發一萬。然而事實上卻是幾家歡樂幾家愁，有人凌晨就收到入帳通知，也有人遲遲沒有見到一萬塊入袋，這到底是怎麼回事呢？（編輯推薦： 普發現金1萬元11／5開放線上登記！5大領取方式、代領條件、時程一次看）

普發一萬入帳失敗的原因有哪些？5大常見情境有這些

根據財政部公告，只要於11月10日（含）前完成登記並經檢核成功的民眾，會在11月11日18點起至11月12日，依各銀行作業程序及交易筆數不同，尚須等待時間陸續確認入帳。

然而，如果你明明就在期限內登記，或是有符合直接入帳的資格，卻還沒收到普發一萬，除了有可能銀行作業程序有關，也可能是因為身分證輸入錯誤、帳戶為警示帳戶或近期有退匯紀錄等5種狀況，都會造成入帳失敗：

• 近期有年金給付、津貼及退休（儲）金帳戶退匯紀錄者。
• 使用海外帳戶者。
• 領有勞保、災保、國保遺屬年金給付匯入其他受益人帳戶者。
• 身分證統一編號/居留證統一證號、帳戶輸入錯誤以致核驗失敗者。
• 帳戶已結清或為警示帳戶、衍生管制帳戶者。

簡單來說，按理要入帳的錢卻到13日還沒有消息，很有可能是帳戶有異常，或是近期各項給付有退匯等狀況，造成入帳失敗。這時候可以到普發一萬的官方網站查詢入帳狀況並重新登記，或是之後改用以ATM、郵局現領的方式，同樣能確保一萬塊順利到手。

普發一萬入帳失敗怎麼辦？4步驟查詢入帳狀況「還有2招補救」

經補摺或至網路銀行、行動銀行查詢後，仍然沒有入帳，有兩種對策。

對策1：11月13日起至網站查詢並重新登記

1. 進入普發一萬官方網站（→點此進入）
2. 點選「查詢登記結果」
3. 如因資料錯誤導致登記失敗或入帳失敗，網頁會提示原因並開放重新登記
4. 按照指示輸入身分證統一編號/居留證統一證號、健保卡號
5. 點選確認後送出，即可完成查詢登記

對策2：改變領取方式

也可以改用ATM（11/17起）或郵局（11/24）領現金，待開放後直接現領即可。

最後，財政部提醒，政府單位不會主動發送簡訊或電子郵件通知領錢或線上登記，也不會電話要求到ATM或網銀操作轉帳，如遇可疑訊息或電話，請立即撥打165反詐騙專線或1988客服專線查證，若對普發現金發放有任何疑問，可以撥打1988客服專線詢問，或至官網點選「線上客服」，提供智能客服及轉接專人文字客服。