虛擬健保卡是什麼?使用虛擬健保卡有什麼好處?
「虛擬健保卡」是健保署自2019年開始推動、投入試辦的服務,將實體健保卡電子化之後,只要透過手機app出示虛擬健保卡的QRCode,就可以進行掛號、看診、檢查及領藥等就醫程序。虛擬健保卡的優點在於免除看病時未帶健保卡所帶來的麻煩,例如需要墊付押金或自費、日後再次進醫院補卡核退自墊款,或是降低因實體卡或讀卡機毀損、照片辨識困難等在就醫程序上所造成的影響。
根據健保署統計,截至111年4月底,全台灣約有8.3萬民眾已申請虛擬健保卡,且試辦結果調查也顯示,不論是民眾或醫事人員,大部分都對虛擬健保卡政策感到認同,包括申請便利、個資保護機制安全、提高診間效率,都是使用虛擬健保卡的優勢。
虛擬健保卡的5大好處:
- 手機即可申請與使用虛擬健保卡
- 本人就醫、陪病家屬皆可透過授權使用虛擬健保卡
- 不須事先自墊費用、事後往返醫院補過健保卡退費
- 卡片不會遺失或損壞,不需申請更換
- 減少就醫接觸風險
虛擬健保卡如何申請?5個步驟輕鬆開通虛擬健保卡
- 進入虛擬健保卡系統並完成身分驗證:下載並開啟「全民健保行動快易通」APP,進入頁面後點選「虛擬健保卡」,輸入登入帳號(身分證號或居留證號)及密碼,完成身分驗證。
- 點選「一般申請」:勾選同意隱私條款及服務證政策,再點選「一般申請」。
- 照片上傳:拍攝上傳身分證明文件及個人正面半身照照片。(未滿14歲:得以用身分證正面或健保卡正面作為申請資料)
- 取得虛擬健保卡:填寫連絡電話及電子郵件信箱,核對虛擬健保卡相片後,點選「送出虛擬健保卡申請」。
- 使用虛擬健保卡看診:看診時出示虛擬健保卡QR CODE 圖片以提供醫事人員進行掃描讀取;而若於審核期間,則可先行使用「無照片」虛擬健保卡就醫,並出示國民身分證或其他足以證明身分文件。
虛擬健保卡如何授權家人使用?
當家中的長輩、小孩生病需要就醫,一時找不到收起來的健保卡,或是健保卡正由其他家屬保管,都會造成就醫掛號、來回處理費用的麻煩!而虛擬健保卡就可以解決這個問題,只要本人、家屬與陪病者都完成虛擬健保卡申請,再加上授權與接受授權的步驟,即可由家屬或陪病者代理使用虛擬健保卡囉。
健保署也說明,看病者授權他人使用虛擬健保卡的QRCode,有效時間僅有5分鐘,期限也會顯示在手機上。當有效期限過後即會失效,以避免虛擬健保卡的授權被盜用、偽造或重複利用。
【看病者本人─授權他人】
- 看病者以手機操作虛擬健保卡系統,並點選「授權使用」
- 勾選「同意授權」並按下確定
- 輸入家屬或陪病者身分證號及授權時間
- 產生授權QR Code及授權碼
【家屬、陪病者─接受授權】
- 以被授權人的手機進入虛擬健保卡系統,點選「檢視授權」
- 點選「取得授權」
- 掃描看病者手機所產生的授權QR Code,或輸入授權碼及授權人身分證字號,即可取得授權
虛擬健保卡哪些醫院可以用?
根據健保署公布的「提供虛擬健保卡服務之院所名單」,目前全台灣包括醫院、中西醫診所、居家護理所,共有282間醫療院所,針對門診、視訊醫療、遠距醫療、居家護理等場域提供使用虛擬健保卡的服務,民眾可以前往健保署網站專區,或是透過「健保快易通」app的虛擬健保卡功能,查詢各縣市可使用虛擬健保卡的醫療院所。
不過要注意的是,並非所有醫院診所、所有看診科別都可以使用虛擬健保卡,建議民眾就醫前,先與各醫療院所洽詢確認,才能避免又要重新攜帶實體卡補過卡的麻煩唷!
本文圖片來源:中央健保署
參考資料:
- 衛生福利部中央健康保險署-虛擬健保卡簡介
- 衛生福利部中央健康保險署-虛擬健保卡問答集
- 衛生福利部中央健康保險署-可受理虛擬卡就醫之院所名單
- 健保卡數位化 出示手機即可就醫
- 虛擬健保卡,就醫順暢不卡卡- 衛生福利部
- 虛擬健保卡使用者操作手冊