字級放大機會經常偽裝成種種阻礙
假如有壞事發生，要往好的方面思考。說不定壞事也有好處，有時我們真的會因禍得福。
創辦麥格納國際的汽車工業巨擘斯特羅納克，從人生經歷了解，有時失敗焉知非福。他二十二歲時曾應徵福特汽車公司工具與模具鉗工職缺失利。
「福特的新廠徵人，面試時他們認為我經驗不足。日後我遇見福特汽車總裁時對他說，『我沒去貴公司，對你來說是幸運的事，否則擔任福特汽車總裁的人會是我。』」
假如斯特羅納克當年去福特汽車任職，雖有可能成為極成功的經理甚或執行長，卻也可能因而無法創辦麥格納國際、成為億萬富豪。
阿利塔德認為榮獲二○一五年「安永世界企業家大獎」是他最大的成就。若不是當年發生意料之外的事，或許他就與這項殊榮擦身而過。大獎得主選拔每年在摩納哥舉行。擁有蒙彼利埃橄欖球隊（Montpellier Hérault Rugby Club）並擔任球隊經理的阿利塔德，當年因球隊要參加決賽而無法前往摩納哥。
「在摩納哥的大獎評選前一天，我的球隊不幸被淘汰出局，但這對我個人或許反而是幸運的事。我告知大會，『我將出席。』於是去了摩納哥。」
「即使一時境遇不佳，還是有可能碰上驚喜的事。」
「大獎評審委員會宣布我入圍，然後我走進摩納哥的蒙地卡羅冬宮飯店一個富麗堂皇的房間，裡面的評審委員有加拿大鐵路和三菱等公司的領導階層。評審時間共計二十分鐘，首先由我講十分鐘想說的話，評審團只靜靜聆聽，然後他們開始十分鐘的密集提問，而我必須非常簡要地回答各項問題。」
「這時要把一個故事說好並不容易，因為只能用極少的言詞來表達。」
其實，阿利塔德說故事的能力很強。身為得過獎的作家，他深諳如何扼要地講出一個好故事。
「我算是有備而來。因為我明白說什麼能使他們覺得我經營的是『最佳的公司』。」
於是，他最終獲選為當年「安永世界企業家大獎」得主。
多數人只看到問題，億萬富豪則看見解決問題的機會。他們設法克服難題，以從中獲利。例如，桑格維發現精神科醫師普遍得不到藥商的優質服務，從而找到了商機。
「精神科醫師看一個病患要花半小時到一小時，因此藥商的業務代表要見精神科醫師得要等上一、二個小時。兩個小時足夠讓業務代表拜訪五位全科醫生。」
「儘管競爭對手無動於衷，但我們對此採取了應對策略，著手研製精神科藥物。我們的業務代表因此必須在這方面做出成果。」
「觀察所有成功的公司，你會發現它們都有解決問題的能力。臉書、領英（LinkedIn）和谷歌都解決了某項、甚至不為人知的問題。解決一個問題就能開創一項商機。」
秉持這樣的心態是桑格維成為製藥業界首富的原因之一。
億萬富豪甚至把危機視為轉機。
阿利塔德常在危機中發現購併的良機。每當有危機發生時，他總是藉由收購其他鷹架業者來擴展公司。「這輕而易舉，因為全歐洲多數鷹架業者都在危機時期陷入了營運困境，所以收購它們並不難。」起初因資金不是很雄厚，他只購併虧損且收購價格不高的業者。但三十年來他的實力逐漸壯大，集團陸續收購了二百三十家鷹架業者，從而成為業界的領導者。
哈格里夫斯相信，不景氣對經濟具有淨化作用，能把壞公司綁住的好人才釋放出來，「其中某些人才因而在事業上得以大放異彩。」
在危機與逆境之中我們能學到最多。
哈格里夫斯提出了一個很好的建議：「人必須從所有事情中學到教訓。我認為，在逆境中能學到更多。不好的經歷能教人更多事情，在糟糕的公司做事會比在好公司任職更有收穫，這是很弔詭的事。」你會學到什麼事情不要去做。
勇於嘗試別怕失敗，但要從錯誤記取教訓
不要期望初次嘗試就能成功。你必須一試再試，且要愈挫愈勇。你只需要做對一次，一旦終獲成功，你將「一夜成名」。
斯圖爾就人生的挫敗指出：「我一路走來經歷過許多挫敗，這是成功的必經過程。人不可能毫無失敗就獲得成功。那是不可能的。只有什麼事都不做的人，才有可能毫無失誤。如果你想遠離失敗，大可去當公務員。」
在上進的途中，人總會屢遭挫敗。唯有接受這些失敗，你最終才能超越自己並獲致成功。這是筆者從史托達倫學到的智慧。
傳奇創投家德雷珀對此的想法更為徹底。他認為，「想成功就要常保接受失敗的意願。」
加利茨基對挫敗泰然自若。他表示，即使人生可以從頭開始，也不會做不一樣的事情，「因為沒有失誤的話，人生就不會有趣。不去嘗試錯誤的話，人生會索然無味。人不能只有正面的情緒，但無論如何，必須保持較多的正面情緒以控制負面情緒。我們不可能一天二十四小時吃冰淇淋與蛋糕，有時也必須吃些洋蔥。」
要做好心理準備承受接二連三的挫敗。尤其是在剛起步時，人往往會犯很多錯誤，要確保經得起逆境的考驗。
沈財福建議說：「經商的人必須親力親為去解決問題。要準備好面對一切可能發生的狀況。要告訴自己，即使一再失利、挫敗、折損也難不倒我，這只是必須克服的考驗。只要有正確的心態，這將輕而易舉。」
失誤無可厚非，但要從錯誤中學到教訓，並避免一再重蹈覆轍。
斯圖爾首次創業的第一年，以試錯法處理一切事情，自然犯了不少錯誤，但也學到了所有商業本領。「此後我對商業無所不知。」他犯過的錯誤多到甚至記不清，「然而，同樣的錯，我不會再犯。」
對於斯圖爾，犯錯在所難免，但失敗並不是必然的事。「最重要的是從經驗學習教訓，不要復蹈前轍。」
多數富豪樂於做商業實驗，頻頻在事業上測試他們的想法，甚至願意嘗試可能行不通的事。
德雷珀創辦了德雷珀大學，提供給學生安全的環境，讓他們可以進行商業實驗並體驗挫敗，藉此教導學生企業家精神。
「我們鼓勵學生多冒險，不要害怕失敗。學生也明白在本校嘗試實做安全無虞。在其他學校，學生不能犯任何錯誤，否則就得不到A等成績，這是不對的做法。我們的做法豈止略勝一籌。我們讓學生學會接受失敗、願意嘗試可能行不通的事。他們會說，『我要嘗試這個，即使行不通也無傷大雅。』他們不會擔心沒面子或與眾不同。我們使學生擁有獨立人格，並具備團隊精神，這是真正強大的教育。」
對於金範洙，商業是做出假設然後加以證明。「我通常會嘗試各種想到的事情，所以很多假設最後證明行不通。」他採用成長率做為主要衡量標準，以決定是否繼續推行實驗中的專案。
「在嘗試六到十二個月後，所掌握的資料就足以了解大眾的反應，那時就可以決定是否要繼續做。」
有些富豪遵循簡單的經驗法則：「只要不至於害死自己，就放手一搏吧！」阿利塔德集團購併海外公司甚為積極，筆者詢問阿利塔德，剛開始時收購風險是否很高，他回答說：「這不是難事。在西班牙和義大利的收購目標都是小公司，價格大約為一百萬歐元，風險不會太高。我就是想要往海外擴張，即使那些小公司破產了也無關痛癢。就像是頭上被打了一下，終究會沒事的。就是這樣。」
要勇於嘗試，即使行不通，還能尋求改進。
陳覺中很早就往海外發展。「快樂蜂最初在新加坡失利後，我們轉而進軍台灣，結果鎩羽而歸。雖然我們夢想成為全球性企業，但可能沒做好相關準備就採取了大膽的行動。於是我們事後不斷思考，怎麼做會更好？」
德雷珀的行動計畫很簡要：「我去體驗、做出調整，然後再次行動。」
本文摘自《有錢人與你的差距，不只是錢》／拉斐爾．巴齊亞 （國際企業家）／商業周刊
