失智婦把居服員當賊!一年內換五次門鎖
「阿姨,幫我開門啊,電鈴按了好久都沒回應,你沒事吧?」居服員好不容易電話聯絡上江阿姨,上樓之後,她表情緊張,嚷嚷著有賊偷東西。「前幾天有人溜進來,偷走我藏在枕頭下的錢,太可惡了,又要再找人來換鎖。」前前後後,江阿姨一年內已經換了五次門鎖,連鎖匠都覺得匪夷所思,但阿姨堅持也沒辦法,只能把鎖拆掉重換。
獨居多年,內心孤獨又憂鬱
七十二歲的江阿姨獨居多年,疑心病重,人際關係疏離,因為衛生習慣不好,鄰居難免有抱怨,而且對於她沒事就叫救護車的行為很不以為然,再加上看到她請居服員協助物品代購、家務整理,直說:「她根本沒事啊,能走路,也常去醫院拿藥,到底有什麼大問題?」居服員幫忙解釋,老人家看似行動正常,但內心很孤獨,有憂鬱傾向,也疑似有失智症。
否認自己失智!強烈拒絕就醫檢查
有時候聽到鄰居與居服員的對話,江阿姨非常生氣,「我又沒有失智,為什麼要這樣講?」江阿姨面對質問時容易發怒、有較大的情緒起伏、懷疑有小偷的被害妄想、反覆問一樣的問題、居住環境雜亂……高度懷疑是失智症或失智症前期的輕度認知障礙。只要一提到就醫檢查,江阿姨就斷然拒絕,直到社工為了讓江阿姨有更好的照護資源,帶她就醫才確診失智症。
她使用居服兩年多,後期症狀更為嚴重,暴怒、躁動不安、溝通困難,最終因氣喘、呼吸衰竭,在醫院過世。
自憐自艾博關注,居服員卻被要求幫買菸
很多人常以自憐自艾的方式博得關注,江阿姨也會用悲情牌討關愛,不斷打電話到機構訴苦:「我好可憐,都沒人來關心,居服員什麼時候會來啊?」有時一天打了七、八通,反覆確認好幾次。到了居家住所,居服員被要求去買香菸,因為附近雜貨店好幾家都拒賣給江阿姨,店家老闆說:「這是為她好啦,年紀大了少抽一點,而且不斷重複購買,菸癮也太大了吧,還是忘記已經買過,你們要不要帶她去看醫生?」在鄰居眼中,江阿姨已被貼上「麻煩人物」的標籤。
樓梯間堆滿雜物 推說居服員做的
「阿姨,你的藥又忘記吃了!」有氣喘老毛病的江阿姨,會自行就醫領藥,服藥時間卻不固定,和她三餐時間不正常有關,作息紊亂導致失智病程加重。
有一陣子,江阿姨把家裡垃圾堆放在公寓樓梯間,散發惡臭引來鄰居不滿,里長來協調時,她滿臉委屈說:「都是居服員弄的,跟我沒關係。」然後又打電話到單位投訴,完全不知是自己弄亂環境,居服員只好幫江阿姨清理堆放的廢棄物,另提醒她要多照顧自己的環境衛生。
總誤認有人偷東西、不願清理環境…跟失智者溝通好困難?下一頁專家教你5招跟失智家人「好好說」