耳鳴其實是聽力警訊 症狀每天持續5分鐘就該就醫
鄭醫師解釋，耳朵會負責接收外界的聲音，經由一連串的過程，最後藉由聽覺神經傳達到腦部，因此，與其說是「耳朵聽到聲音」，其實更精確應該是「腦聽到聲音」。由於過程中牽涉到耳朵與腦部，除了耳部疾病外，「耳鳴」原因也可能在腦部，尤其在聽力退化的狀態下，由於腦部的補償機制，就算是很小的聲音也會在傳達的過程中被增幅。
鄭醫師說：「如果是高音頻的聽力退化，則會產生『逼』的尖銳聲響；至於低音頻的聽力損傷，則會聽到『嗡嗡』的聲音；整體聽力退化，則會聽到『唰』的聲音。」換句話說，耳鳴除了單純的耳部疾病外，也可以視為聽力下降的警訊。
此外，耳鳴與重聽其實也有高度相關，儘管有些耳鳴患者會覺得自己還是聽得到別人講話，事實上只是因為聽力的退化是循序漸進，而不是一天就有很大的落差。尤其若是每天都會耳鳴持續超過5分鐘，鄭醫師也提醒最好前往醫院進行檢查。
壓力、腎臟機能下降、壓力 這些都可能導致耳鳴
至於導致耳鳴的原因，鄭醫師表示，除了單純的聽覺細胞老化，在中醫觀點中認為和各種體液循環有關的腎臟機能減退，也會導致耳鳴出現，甚至有「腎虛耳鳴」的說法：「尤其是天生腎臟機能低下，或是因為過勞、睡眠不足導致副腎機能下降等，都可能導致耳鳴。」
此外，壓力也是導致耳鳴的常見因素，古代君主日理萬機，像是朝鮮王朝的仁祖大王，就有「經常無緣無故聽到像是蟬鳴、敲鐘聲音」的困擾。儘管聽覺系統本身並沒有問題，也會因為壓力導致的焦躁、不安、憂慮，導致聽覺神經過於亢奮，導致耳鳴出現。「由於耳朵內部有許多微血管，因為各種原因導致的血液循環不良，也會導致耳鳴。」鄭醫師補充：「甚至顎關節與脊椎問題，或者抗生素、抗發炎藥物及麻醉後，也都可能會有耳鳴的症狀。」
除了找到真正的病因，若是症狀突然出現，鄭醫師也建議可以透過穴道按摩，刺激相關淋巴循環及腦部的氣血循環，來達到緩解耳鳴，甚至是預防各種耳部疾病的效果。
緩解耳鳴就按這穴道1：翳風穴
翳風穴位在兩側耳垂後凹陷處，它與人體向上的氣血循環有關，除了耳部疾病外，也能夠幫助治療中風、口眼歪斜等症狀。在耳鳴方面，這個穴道能夠幫助緩解因為顎關節、脊椎問題導致血管與神經受到壓迫，進而容易聽到怪聲音的症狀。
對於這些症狀，鄭醫師建議可以用食指壓在穴位上，以畫圓的方式刺激約10下，接著再朝向耳朵前方用力按壓約2~3秒再放開，如此反覆10~20次即可。
緩解耳鳴就按這穴道2：耳門、聽宮、聽會
尤其對於因為壓力大導致的耳鳴，鄭醫師建議可以按壓「耳門+聽宮+聽會」的穴道組合，也就是所謂的「耳三穴」。以位置來分，耳門位在位於耳朵前方，張開口時在耳珠上方會出現的凹陷處；聽宮則是位在耳門穴下方，耳珠旁邊的凹陷處；而在聽宮下方，張開口時會凹陷的則是「聽會」。
「按壓耳門能夠達到疏通的效果，並且讓累積在耳部的火氣能夠排除。」鄭醫師解釋，「聽宮」與「聽會」則是與聽覺有關，能夠幫助緩解各種聽力、耳部疾病的穴道：「比起一個一個單獨按壓，『耳三穴』因為距離很近，也可以同時用三根手指頭進行指壓，但要注意不要壓太大力，否則會因為脈搏聲響感到不適，只要用按摩的力度，每次持續2~3秒，並且反覆按壓10~20次即可。」
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