賣場為了和廠商談判更優惠的價格,合約條件中有一條「退貨條款」,多數廠商必須接受賣場因為銷售情況不好或者是包裝破損的退貨,但會談定可接受的退貨期限;有些廠商評估處理退貨的人力與運費成本後,發現不符合經濟效益,甚至有可能因為退貨處理而折損許多獲利,所以主動和賣場提出不接受退貨,並給予相對應的條件,將退貨成本折算在談判條件中。 (編輯推薦:去量販店購物為何占不到便宜?…你是精算財神或糊塗蛋?)
四種量販常做特價出清的商品
量販店除了於促銷檔期提供物超所值的商品,還有許多驚喜小彩蛋,那就是不定時的商品出清(出清品)。由於賣場商品種類眾多但排面有限,遇到以下情況,賣場都必須安排出清商品計畫:
一、 季節性商品:像是過季前的服飾出清、夏天的涼被與涼蓆、冬天的厚棉被、過年年菜、中秋月餅、端午節粽子等,這類過了季節就沒人要買的東西,出清時間必須提前到季節結束前就展開,才能避免「過時賣臘曆」(臺語俗諺,指不合時宜)。
二、 生鮮商品:我在這本書裡已反覆提及,各類生鮮在報廢前必須先行出清。例如烘焙、熟食、肉品等,都必須在每晚打烊前出清;即使是蔬菜水果,也必須在品質還算新鮮時安排促銷,以求快速銷售。
三、 舊包裝換新:有些供應商為了維持商品的競爭力,會以各種方式吸引更多消費者:例如更換新包裝、配方升級、提出更符合消費者需求的商品內容等,這些計畫性的調整,通常都能在年度規畫中事先安排,並透過促銷逐步將舊包裝出清完畢,後續再計畫性地在各通路同步推出新包裝。
這類舊換新的出清,一方面能避免新舊包裝並存使消費者困惑,一方面也能以特惠價回饋給忠誠消費者,是供應商、通路與消費者三贏的促銷方式。 (編輯推薦:月薪七萬卻零存款…即刻改善!9個對策讓你花錢不浪費、省錢不痛苦)
四、 呆滯商品:這種出清真的是可遇不可求。首先要說明現金流,這是量販管理獲利的重要指標工具。在現金流的計算中,倉儲費用也會被計入成本當中;當一件商品放置在架上九十天、一百八十天、三百六十天都沒有銷售出去,就會成為呆滯商品,既占倉儲空間又占銷售排面。
倉儲成本對現金流的影響不容小覷,因此呆滯商品常被要求必須出清銷售。一般常見的呆滯商品包括家電、各類進口商品,最搶手的則是進口紅酒,因為紅酒沒有保存期限,且擺得越久越有價值,常有人買回家繼續囤。
如果發現呆滯商品祭出很深的折扣,驚訝之餘,先手刀搶了再說,絕對物超所值。
買一送一其實可能沒便宜到?下一頁讓資深量販店經理告訴你原因