有時候則是手機發生了不明原因的問題，建議先重開機試試看，有時候重開完就能看了。
有時候YouTube的APP沒有更新到最新版，也可能會有影片不能看的問題，建議更新後再試試看：
iPhone：打開App Store，點選畫面右下角「更新項目」，找到YouTube後點選右邊的「更新」 。
Android：打開Play Store，在「更新」裡面尋找YouTube項目，並點選「更新」。
如果還是不能看，建議先將YouTube的App刪除，再重新下載安裝。
手機容量不足怎麼辦？專家有解
想要更新YouTube，手機卻顯示容量不足怎麼辦？原來，安裝太多APP，或是LINE等通訊軟體使用太久沒有清理，與朋友聊天的資料、或是APP占用的容量過多，都可能導致剩餘空間不足，除了無法下載影片、音樂，手機系統或常用的APP也可能無法更新；而有時系統與APP的更新都與資訊安全有關。
除了可以將不常用的APP刪除、清出手機空間，根據自由時報3C科技報導，也推薦使用Google Photos的雲端的同步功能，將手機中的照片同步到雲端後，即可刪除手機中的檔案，釋出手機容量；另外，在同樣功能的APP裡面選擇容量較小的來安裝，都有替手機「瘦身」的效果。
另外，習慣用手機聽音樂的人，與其將音樂檔案直接儲存在手機中，改用串流音樂媒體、直接在線上收聽，更能節省手機儲存空間；而許多APP往往會有快取檔案偷偷吃掉許多空間，也可以定期清理快取來釋放更多容量。
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