我們活在一個講求「快速」的年代，只需要把手伸進口袋掏出智慧型手機，就能找到問題的答案。聽音樂的時候，我們很快跳過歌曲，只聽一分鐘就跳到下一首。這意思是改進自己時，我們恐怕沒有投資時間和努力。
沒有見到「快速」的成果，很多人就容易放棄。我們試了一次，也許兩次，要是不成功就受夠了。對有的人來說，「堅毅不拔」是很難懂的概念，但如果你看孩子怎麼學習，就知道他們不了解「辦不到」這三個字：他們會練習到累壞自己為止。
要是我們無法立即看到成功，我們往負面傾斜的內在資產負債表就會現形：我現在辦不到，我不想當魯蛇，這要花很多力氣耶。早在我們發現自己放棄以前，就已經先放棄了。
缺乏立即成果也許就是最大的障礙。去健身房或上健身課程時，你有多少次在沒立即見到成效後就放棄了，會員身分就晾在一旁？很可能連你自己都沒發覺你已經放棄：「我下週／下個月再開始，等我更有時間再說……」但別搞錯，這就是事實，繼續付錢也不會有不同。
光是報名或開始還不夠，要全心全力投資，所以第一次的障礙就是不拍拍屁股走人。踏入跌撞區需要全力以赴：只上健身房幾次不會看得見成效，會出現成效就真的見鬼了。至少一週去三次，維持幾個月，慢慢挑戰你的極限，這麼一來你的體適能肯定就有進展。幾次鋼琴練習不會讓你成為鋼琴師：但好幾週的逐步課程加練習是可以的。
在指導、管理或教導任何全力以赴的人時，持續指出他們的成功進展非常重要。我可能會對一個在跌撞區卡關的人這麼說： 「多數人一小時前就放棄了，但你不只如此。」好維持他們的動力。指出對方哪個部分做對、對內在資產負債表說出正面聲音也很重要。
這種持續的動力能讓你繼續走入跌撞區，跟我們先前提到的跑步例子一樣，你進行的是自我訓練，改善你跑步的時間，所以需要跟自己對話，這樣一來就能看自己達成多少，並且強化資產負債表，讓你知道堅持努力是值得的。即使進步緩慢，你可以這麼說：「我正往成功的道路前進，我比上週快了幾秒，隔天也沒有全身痠痛。如果我繼續下去，就會愈來愈快邁向目標。」
當然很多人選擇加入社團，從別人身上獲得鼓勵，但前提是同儕壓力是正量。私人教練是另一種有用的管道。畢竟以每小時計價付錢，找個人來督促鼓勵陷入瓶頸的你，就比較不容易自我放棄。
從指導教練的觀點為出發，要找出邁向下一步的做法也很重要。例如，教導某人高爾夫推桿時，擊球的瞬間身體擺動是很常見的現象，但這樣會讓推桿控制大打折扣，第一步就是讓學員有自覺，明白自己在做什麼，然後在他們臀部放一支球桿平衡示範，只要是讓他們知道下半身要靜止不動，只動手臂與肩膀就好。當然身體某個部分維持不動時，全身都跟著僵硬是很自然的反應，但這樣可能讓他們失去對滾動推球的「手感」，他們通常會太大力揮球，球則是滾過洞口─ 比原本晃動身體揮出去的結果更差。
對此，明顯的回應是：「你打得太大力了，動作試著輕一點，」但說廢話沒啥作用，卡關的人可能會想：「我照你說的做，結果球滾過球洞六百公分外！」所以最好改一下說法：「不用擔心，你腰部以下的穩定度很精準，非常好。現在試著讓下半身保持先前一半的穩定，但是要放鬆肩膀，這樣你就能控球了。這會花一點時間，但你已經做到最難的部分了。」
請對自己喊話：我已經成功了（大腦，聽好了），我知道會花一點時間（教練這麼告訴我的），如果我已經成功，繼續努力下去就值得，因為我的心理能量可能促成未來的成功。 不論是跑步俱樂部或商業團體，任何組織都應該逐漸灌輸「忙著變好」的文化，人們能依照自己的程度，努力逐漸進步。全要看你個人。
二〇一〇年，當我開始跟接球前衛喬治．福特合作時，他上場比賽的時間並不多。對於一個急欲上場的年輕人，待在界線外觀看球賽讓他感到很失落，所以很難繼續練習，踏入跌撞區，尤其練習他那隻不夠力的左腳，這都很正常。我們談到他的進度，他現在這個年紀正是事業高峰期，他應該把沒上場的時間當作機會，讓自己「忙著變好」，等到時機降臨，他就能大展拳腳。喬治展現出超齡的成熟，他的想法很出色，即便不清楚短期效益，他也很願意在這段期間正視瓶頸。二〇一三年，就在我們開始合作後的四年，他搬到巴斯，並在隔年賽季進入英格蘭隊。
有個鼓勵別人（或自己）走進跌撞區的好方法，那就是不去看結果，只找出並讚許自己做得好的部分。
把任務拆成好幾個部分，成果也要按部就班達成（像是彈到一首曲子的某部分、跑步時突破三十秒的障礙、推桿時維持下半身不動），並且使用有生產力的語言。最重要的是，在跌撞區加油，需要「少量做，常執行」。
本文摘自《不被壓力綁架》／戴夫‧亞雷德（世界冠軍球隊金牌教練）／三采文化
看了這篇文章的人，也看了...
