在這兒向行政院與衛福部的長官建議，這件重大意外案件，和空難沒什麼兩樣，甚至更可怕。雖然是因為民間業者而造成，但政府仍然有責任也只有政府的處理才能把善後工作作得最好。因為影響人數太多，人員可能死亡可能重傷，可能復健之路迢迢。所以我的建議如下:
一、由行政院成立善後處理協調會報或小組。請各部會與外部專家一起參與。目的是為所有傷者提供後續所有的，必須的問題諮詢，並協調各部會之間的行動，讓四百多個被影響的家庭與傷者，能有一個大的統一窗口，提供必要的資訊，以及各部會之間的行動不會各自行為政。
二、這件意外，衛福部當然必須協調接下來的各種醫療資源的持續協助，但也要努力不讓原本已經負荷過重的各大醫學中心崩潰。 因為每個受傷的人的狀況不同，居住地也不同，因此如何作好第二次檢傷分類，讓至少北部各大、中、小型醫療院所，能一起來共同承擔傷者的照護責任。此外，在這個傷後急 性期，由於受傷原因大致相同，也應該由衛福部為民眾提供未來醫療方向的資訊。而不要再由第一線已經快累死的各醫院，各醫師，一個一個的說明，這個事情沒作好，甚至可能引發醫病之間的糾紛。這是絕對不應該的。另外，單單只是醫療資源，應該短期內如何全面性提供必要的整形外科、皮膚科等等的專業醫療照護，長期又該如何提供持續復健、健保給付等問題，當然最好是能協調各醫院的作法，才能避免產生後續爭議。
除此之外，也已經聽到醫界的朋友在擔心在健保總額制度之下，那個醫院作得愈多，其實就等於被懲罰得愈多。我想社會突發大災，所有投入的醫院已經耗盡心力，只應該被鼓勵，不該被處罰。更不該在半年後才知道原來會被處罰。這一點要請衛福部長官儘早表態的。一定要另外找資源投入的。
三、受傷者可能仍是大、中甚至小學生，有就學、請假與繼續上課問題。教育部勢必需要參與。有個人的保險給付問題，也有業者必須負責的賠償給付問題，甚至有業者是否有能力賠償的財務與公司財產假扣押問題，所以金融與保險監理單位，法務部等，建議也參與並提供意見。
四、受傷者可能也有勞工，會有受傷後各個公司如何對這些員工的傷病處理問題，如果無法上班的時間一長，甚至可能產生不同公司各有不同的勞資爭議問題。雖然相關法規齊備，但是傷者人員眾多，如果各地政府處理方式不一，一定會造成問題，也必須先協調。
五丶最後再補上一點，這個協調機制，請記得私下邀請傷者家屬代表，有人從傷者這一方發聲，才能真正解決家屬需求！
重大災難已然發生，除了為傷者祈福，我們能作的是讓傷害降到最低，混亂降到最少，盡可能不再產生二次傷害。野人獻曝，與朋友分享。
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王明鉅 醫師
．台大醫院竹東分院院長．台大醫學院教授