點亮長照之路──包大人長照摘星之旅專訪,長輩幸福感的照護實踐

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長期照顧是現今的重要課題,無論是身邊長者的照顧、或是未來為自己打算,本次早安健康參與了頒獎典禮,並採訪得獎機構,實際了解要如何在長照的道路上建立長輩幸福感!

長照摘星之旅的創辦初衷:源自想為長者的照顧品質盡一份心!


台灣已邁入高齡社會,明年(2025年)也即將邁向超高齡社會,長照的問題首當其衝,要如何在年齡增長的過程保持高質感的生活,則是我們大家都要面對的課題。成人紙尿布領導品牌包大人在長照領域深耕多年,今年舉辦第二屆「包大人長照摘星之旅」活動,以「加、減、乘、除」的概念,提升照護的品質。
「加法」就是不斷調整作法,支援長者無法做到的部分;「減法」則是簡化過度照顧下所帶來的繁瑣流程與壓力,降低長者的負擔;「乘法」促進各社區與單位的跨領域合作,整合各方面的資源,以達到更佳的長照環境;最後「除法」去蕪存菁,打破以往的舊有框架,提升長照素質,期待在各方面的努力下,長者能達到理想中的生活品質。


最美居服員侯怡君,以自身照護經驗與民眾共鳴


包大人在頒獎典禮邀請品牌代言人侯怡君,現場化身「最美居服員」,分享照顧母親十多年,已經能優雅從容的找出一套平衡生活與照護之間的相處之道。
侯怡君也與長照機構交流最實際的前線經驗,示範了許多創意照護技巧,「畫花內褲」讓長輩願意接受紙尿褲、「喝水集點」鼓勵長輩養成喝水習慣、「逛柑仔店購物」維持長輩日常生活認知能力。結合「加、減、乘、除」的照護原則,提升長輩參與社交活動的意願。


優秀長照機構的經驗談:加減乘除創意照護提升長者生活品質


在2024的「包大人長照摘星之旅」競賽中,早安健康特別專訪《星級頂尖住宿型機構》的前三名獲獎機構,了解他們在前線如何透過加減乘除的創意照顧,為長者帶來幸福生活。
奪冠的「 國軍臺中總醫院附設民眾診療服務處附設護理之家」結合得天獨厚的地理環境,種植多種植栽,春季結梅子、橄欖樹茂密,夏天玉蘭花開能擁抱馥郁的香氣,風鈴花盛開時美不勝收,芒果盛產時果香撲鼻,院內的長輩沉浸於四季農遊趣,彷彿回到熟悉的時光。也透過定期藝術展出、寫春聯的活動,以濃厚的文化氣息使長者們擁抱幸福感,平時結合社區資源,增進長者與外界的接觸,打造寧靜與豐盛皆得的愉悅生活。

本次奪得亞軍的「 基隆市私立松濤老人長期照顧中心」結合產業發展與產學合作,提供社工實習生教學訓練,與科技開發運用,來提升長者的照護品質與資源,結合了76個民間單位,讓長者能體驗到多元的社區連結活動,除了逢年過節的大型盛會,也不時參與各類感官刺激、嗅覺刺激遊戲,並進行美術、貼畫創作、廟宇參拜等,以豐盛的五感盛開,帶領長者排解在院內的孤寂感,並實際的帶他們增加社會參與機會,讓長者們從中得到滿足與幸福感。

奪得季軍的「 台中市私立全家老人養護中心」,透過音樂感官刺激與輔助動作音樂療法,用一顆網球可以變化成十種運動,跟著節奏設計出長者適合的韻律,配合鼓棒進行敲打踏的節拍,滿足長者生理與內心的期待。
而院方今年也完成帶17位長輩進行媽祖繞境的創舉,籌備了各方人力來協助,規劃出妥善的食衣住行配套措施。雖然天氣炎熱又攜帶氧氣鋼瓶與多項照護設備,但看著長輩參與繞境活動時好轉的食慾,還有對於下次的出遊滿懷期待的心情,讓機構負責人表示長輩的幸福感就是最佳的心靈回饋。值得一提的是,包大人晚安褲在這個任務中派上用場,機構負責人員表示:「在那樣長時間的活動下,竟然都沒悶出紅疹,感覺非常欣慰。」紙尿布對於長者來說,稱得上很實用的輔助用具,可以出外走跳,不用害怕有過多心理負擔。


長照的核心,即是用心打造屬於長者的尊嚴與幸福感


而談到照顧的技巧,三間機構不約而同地說出一個核心概念:從心出發。長者們剛到機構會需要適應的時間,透過院內照護人員的悉心引導還有院內和諧的氣氛,自然而然的融入長照機構的生活規律中,長輩能更有歸屬感、並漸漸感受到自己也是院內的一份子。
而院內的照顧人員,將照顧這件事當成有使命感是很重要的,長照不能只靠既定的SOP流程,多顧慮長者的心情、探索長者的潛能,讓他們能獨立自主完成很多事情,這可以說是打造長者在長照機構中的幸福指標。

得獎的長照機構業者也感謝包大人在長照的漫漫長路中所帶來的支援,晚安褲的高吸收、高防漏、透氣與柔軟設計,讓夜間頻尿的長輩一夜好眠,連帶的白天的情緒也會更穩定,延伸更多賦能的訓練,日間也能更行有餘力的參與更多社交活動。
包大人在舉辦這些活動的實質意義,是期盼在長照之路上,能讓被照顧者體會到實際的生活感及重拾尊嚴。並進一步的減輕照顧者的身/心理壓力,提升整體照護品質,期盼全體國民都能從中受惠,從這個活動薪火相傳,讓溫度持續下去。

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