「身體不舒服，通常徵兆會很明顯，例如手痛、腳痛、肌肉痠痛等等，我們就會想去看病。而情緒也是一種徵兆，提醒我們是否很在意一件事。例如當你覺得開心，那一定是發生了一件好事、有自信或開心的事。而當產生焦慮不安的情緒時，可能卻是被衝突、無法掌控的事所觸發。」諮商心理師杜筑芳說，若發現心理感冒了，我們也要關心一下自己的情緒，是不是正在意某些事，而讓自己的大腦透過情緒發出提醒關注的訊號。
生病了會看醫師，但心理出狀況卻很逞強的認為自己可以關關難過、關關過，但這不一定適用在所有情況。因為
萬一情緒沒有排解掉，容易演變為成癮問題
專長之一是成癮相關議題的杜筑芳，根據她的經驗，許多人在情緒沒有適當排解下，會轉向成癮問題，而這個現象在男性的比例比較高。「男性可能在傳統性別角色期待框架的束縛下，認為說出心理受傷的感覺等同於示弱，所以有較多比例不輕易的將情緒說出口。」
杜筑芳在實際臨床上的觀察，發現男性在對於情緒的因應方式與女性很不一樣。女性在透過關係的連結尋求情緒宣洩、資源尋求後而獲得緩和。但許多男性被框在一個「不能脆弱」的意識形態裡，因此許多人的排解行為會是：「去抽根菸，或來杯酒。」
透過外在物質去處理情緒，一開始通常會很有效，的確能緩解焦慮或轉移注意力。杜筑芳說，現在還加上手遊、手機遊戲等等，所以不菸酒的人也會有其它成癮問題。
以酒癮來說，在事情發生的當下，有些人因為某些事情睡不好，以喝酒（酒精）助眠，期待藉此排開不適的情緒而能一夜好眠，但卻因此一杯變兩杯、甚至酒精濃度增加、不斷惡性循環，最終反而傷害了用來解決問題的大腦，未來又如何有效能的解決問題？杜筑芳說，許多酒精成癮的人，行為背後常有還沒解決的事。人們通常會用立即、方便，且以往用過都很有效的方式來解決問題。因此若喝酒等於唯一緩解焦慮有效的作法，就容易成癮。
杜筑芳說，許多不安多半是來自於無法掌控的事。
她以新冠肺炎剛發生時為例，發生第一個確診案例時，整個社會都在騷動、焦慮，接著進入社區，恐慌就更嚴重。情緒會引領行動，這些行動包括戴口罩、勤洗手、用酒精清潔並保護自己等等。你能掌控的事雖然有限，但一點一滴的在提升，安心程度也會隨著能掌握的範圍擴大。隨後接著疫苗的研發、資訊的透明化，逐漸認識並和病毒共處的時候，是不是我們的焦慮感也就降低了？原本不安的情緒也緩和了下來。所以當情緒開始無法掌控，通常是來自於無法掌握的「情識」、「資訊」，這時冷靜的回頭去找到來源，就能降低不安。
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