還不知道怎麼視訊看診領藥嗎？立刻下載「健康益友」APP註冊基本資料，再依自身需求選擇方案，若想要看一般專科門診，或是慢性病患者想看診、領慢箋的民眾，可以選擇「防疫專案」；若是罹患新冠肺炎而正在居隔檢疫者，則可選擇提供24HR急診的「居家隔離檢疫方案」。
上述兩種專案在經醫師視訊診療後，均可得到「電子處方箋」，可以讓親友代領，或選擇鄰近有送藥服務的藥局送藥到府，功能十分便利，現在就來看看詳細流程圖解，操作方式一看就會！
防疫專案、居家隔離檢疫專案視訊診療步驟
【註冊】
- 在手機搜尋「健康益友」APP：IOS系統下載連結、ANDROID系統下載連結
- 輸入手機號碼
- 輸入手機驗證碼
- 選擇「一般使用者」或「醫護人員」
- 選擇方案（防疫專案&居家隔離檢疫方案）
- 填寫資料、送出申請，並等待後台人員審核開通
一、防疫專案：
防疫專案適用對象及注意要點：
- 須領有中華民國健保卡
- 諮詢前須拍照上傳健保卡以供核對身份及資料，方可進行諮詢
- 限門診慢性病穩定之病患申請
- 提供專科門診預約諮詢（提醒：用「防疫專案」預約專科門診後請勿切換為「居家隔離檢疫」方案）
- 提醒：使用遠距醫療服務，若有偽造或冒用健保卡、重複申請藥單，將涉刑法第339條、行政法第14條及26條、全民健康保險法第81條。
如何申請專科門診？
按有醫院圖示之「門診」
- 選擇醫療機構、醫師
- 選擇預約時間、填寫主訴
- 選取照片或拍照上傳健保卡、送出諮詢申請
- 選擇配送藥局
- 預約完成，已預約門診會出現在「諮詢列表」
- 當顯示「請進入諮詢室」請點擊進入
- 點選「進入諮詢室」
- 諮詢開始時請向醫師出示健保卡
- 待雙方都進入諮詢室後，即可開始諮詢，結束後可按返回鍵或掛電話圖示離開諮詢室。
- 結束看診，醫師給予的回饋、建議可於「顧問建議」處看到
- 下載用藥清單
- 選擇配送藥局
- 寄送處方箋
- 門診-填寫回饋與建議
二、居家隔離檢疫方案：
居家隔離檢疫方案適用對象及注意要點：
- 限居家隔離及檢疫民眾申請
- 僅提供24小時急診諮詢
- 若需使用專科門診，請另外聯絡「客服」，開通專科門診服務
- 若發生危及生命之狀況，須立即撥打1922並與當地衛生局聯繫
如何申請急診？
點選「服務中心」畫面中間有救護車樣式之「24HR急診」
- 填寫主訴及看診需求
- 輸入完畢即可送出申請
- 等待醫師接收任務
- 醫師接受任務後，就可以進入諮詢室
- 待雙方進入諮詢室，即可開始諮詢
- 諮詢結束後，醫師給予的回饋建議可於「顧問建議」欄中看到
- 閱讀完醫師建議，點擊滿意度回饋進行回饋
- 若醫師動向建議顯示為「？小時候追蹤」，請選擇可被護理師追蹤時間
使用「健康益友APP」看診後該如何領藥？
領藥流程如下：
- 使用「健康益友」APP看診取得電子處方箋
- 透過APP查詢鄰近可送藥到府之藥局
- 聯繫藥局、與藥師確認基本資料、用藥資訊、領取方式、送藥時間等相關細節
- 透過APP將電子處方箋提供給藥師
- 透過約定領藥方式（親友帶領或藥師送藥到府）取得藥品
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