確診個案自主回報疫調系統怎麼填?沒收到確診簡訊,健保快易通app也能用!5步驟一次看懂

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【早安健康/洪辰竺、吳旻珊報導】確診者自主回報系統正式上線囉!因應本土疫情發燒,確診人數與日俱增,為加快匡列速度,中央疫情指揮中心公布「確診個案自主回報疫調系統」流程,除了疾管署會透過健保署系統將附有「自主回報系統」的簡訊發至確診者手機外,就連大家愛用的健保APP「健保快易通」也加入回報功能,等嘸簡訊也不用著急啦!

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在民眾前往醫院或採檢站採檢時,會被要求留下手機號碼,或是健保投保給的手機號碼,若PCR採檢結果為陽性,疾管署會透過健保署系統將簡訊發至確診者手機,當中附有自主回報系統網址,確診者進入連結輸入身分證號碼後六碼做驗證,就可以進入系統填報四大相關資料。

填寫通報內容主要有4大重點:


  1. 基本資料填寫
  2. 最早出現症狀日期或檢驗陽性日期
  3. 密切接觸者
  4. 是否有慢性疾病或懷孕

由於許多人可能會怕是詐騙網址,可以特別注意指揮中心發送的簡訊門號為「0911-514-588」,發送的文字內容為:「您為 COVID-1 9確診個案,請前往自主回報系統網站,並核對個人資料後,主動回報密切接觸者的資料,並通知您工作或就學聯絡窗口。」

確診個案自主回報疫調系統登錄與填寫步驟



  1. 確診民眾將收到以「0911-514-588」門號發送之簡訊,其中含有專屬一次性網址連結(網址開頭為https: //bbs.cdc.gov.tw/...... ),進入系統中後,需輸入身分證或居留證號碼後6碼進行身分驗證,並確認姓名、身分證或居留證號碼、手機隱碼是否與自己的資料相符。
  2. 閱讀「法源依據暨個人資料蒐集告知事項」後,觀察自己是否有網頁上列出的症狀,如有出現症狀應連繫當地衛生局人員。
  3. 勾選是否為孕婦、血液透析(洗腎)、年齡≧65歲獨居者等高風險族群,接著回想自己發病前兩日的密切接觸者。
  4. 填寫手機號碼、居住地址、職業與身分別、工作或就學單位名稱(最多三個)、訊息代收人或法定代理人資料。
  5. 民眾在填報完資料後,系統會做相關衛教資訊,提醒確診者可以使用「台灣社交距離APP」上傳自己的隨機ID,當初有接觸到的民眾就可以收到訊息。
指揮中心提醒,確診民眾送出資料後,該一次性網址即會失效,將無法再進行編輯或再次填寫,以減少資安風險。此外,自主回報系統不會要求確診民眾填寫完整的「姓名」和「身分證字號」或「居留證號碼」,切勿將與您的個人資料提供給無法查證來源的單位或人員。

未來該系統第二階段將開發自動開立居家照護通知書與同住者開立居家隔離通知書等功能,另為提供確診民眾更多元管道,將提供透過「全民健保行動快易通APP」等其他可能方式,以利確診個案自主回報疫調資訊。

等不到簡訊通知怎麼辦?「健保快易通」APP也能填寫自主回報



自5月1日自主回報疫調系統上路後,確診民眾們紛紛抱怨收不到簡訊,根本沒有地方可以讓他們填報染疫狀況,昨(4日)疾管署和健保署加快腳步,新增在健保APP「健保快易通」上就能自主回報的功能,只要是4月30日以後PCR檢驗出陽性的確診患者,都可以利用APP內的網址快速回報,不用再癡癡等簡訊!

【利用「健保快易通」APP自主回報步驟】



  1. 進入「COVID-19疫苗接種/病毒檢測結果」
  2. 點選「明細」觀看採檢結果
  3. 陽性者可進入上方【重要通知】的自主回報系統填報



參考資料:
  1. 明(5/1)日起啟動「確診個案自主回報疫調系統」 簡化衛生局疫調作業流程

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