日本靜岡縣環境衛生科學研究所過去就發現，部分民眾在使用柔軟精後出現皮膚紅腫、呼吸道不適等過敏症狀，而日本國立醫藥品食品衛生研究所也指出，柔軟精裡過多的香精成分，有機率引發「化學物質過敏症」，不只是呼吸道受影響，更會產生嚴重發炎反應，甚至還可能讓器官衰退、免疫系統衰弱，對人體造成不小的打擊！
常見7大症狀，竟和化學物質過敏症有關！頭暈、眼睛乾刺、記憶力衰退也在內
根據日本消費者聯盟所組織的團體調查，因為香味太重而受苦的化學物質過敏症患者，有高達86％都是因柔軟精所造成，而服裝就是每天不可或缺的日用品，等於讓這些化學物質不間斷地刺激嗅覺、逐漸變得敏感，甚至讓化學成分成為「毒素」侵害著身體。
日本東海大學的醫學博士坂部貢也認為，廠商為了提升柔軟劑的買氣，並且刺激對香味麻痹的消費者，一旦加重香料成分的添加，最後化學物的使用就會超過身體能負荷的程度，產生化學物質過敏的症狀。此外，日本山手小兒科也歸納出7種在「接觸香味後發生的不適問題」，如果擔心的話可以先自我檢查幫助判斷。
【化學物質過敏症常見症狀】
- 心律不齊
- 關節、肌肉疼痛
- 皮膚瘙癢和發紅
- 頭痛、頭暈及噁心
- 注意力和記憶力下降
- 眼睛、鼻子、喉嚨有乾燥或刺激感
- 幼童有不平靜、暴怒等異常情感表現
香香的柔軟精竟變成一種折磨？擔心「太香」致病的聲浪不容忽視
在日本，曾有小學生因為同學將公用的盛飯服帶回家中、用留香持久的柔軟精清洗，導致他發生過敏狀況、沒辦法接近盛飯的地方，最後連其他同學身上的味道都變成折磨，連學校都去不得；另一名40歳的代課老師，由於許多學生家中都使用香精加倍的柔軟精， 導致他長時間下來無法站在講台前教學，最後只能選擇提早退休、足不出戶。
罹患化學物質過敏症的患者，最開始可能是柔軟精導致，漸漸地到後面連香水、食品添加物中的化學物質都會讓他們喘不過氣，甚至是只要是微量的空氣清新劑都像是毒氣般難以承受。為此，日本化學物質過敏專科醫師宮田幹夫提出養成3種生活習慣，患者就能有效重拾生活。
- 多開窗、空氣清淨機替室內換氣
- 健走、泡熱水澡提高自律神經機能，放鬆緩解不適
- 多吃堅果、海藻類補充維生素和鎂，舒緩神經、肌肉緊張
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