雖然面臨如此可怕的敵人，國人對它的瞭解卻顯得貧乏。台灣失智症協會委託民調公司進行「2020全台失智症大調查」，發現很多民眾對失智症仍有很大的誤解。
52％民眾以為「失智症是正常老化」！
失智症常被化約為「記憶力喪失」這個簡單的概念，且許多人認為隨著年紀增長、大腦退化，自然會出現失智問題，這卻是錯誤的認知。
2020全台失智症大調查顯示，台灣民眾仍有52％不知道失智症是一種疾病症候群，且仍有「失智症是正常老化」的錯誤觀念！
大腦的老化與失智造成的記憶衰退並不相同，台灣失智症協會官網的衛教資料列出失智症與正常老化的區別，幫助大家做簡單的區分：
正常老化：
- 可能突然忘記某事，但事後會想起來。
- 若做記憶測試，可能會無法完全記住測試中的物品。
失智症：
- 對於自己說過的話、做過的事，完全忘記。
- 無法記住記憶測試中的物品，甚至完全忘記自己做過測試。
台灣失智症協會指出，失智症並不是單一項疾病，而是一群症狀的組合，即症候群，它的症狀不只是記憶力的減退，它還會影響到其他認知功能，包括語言能力、空間感、計算力、判斷力、抽象思考能力、注意力等功能。
許多人不知道性格轉變、判斷力變差是失智症徵兆
失智症的症狀其實非常多樣，許多人無法掌握所有的症狀，而其中幾個症狀特別少人知道，調查顯示，較低比例的民眾知道的失智症徵兆包括「性格轉變」（53.1％）、「判斷力變差」（70.0％）這兩項。
事實上，還有許多比較少聽到的失智症狀，比如：
- 視幻覺：看到房間裡有人，可能是熟識者、已死去家屬或不認識的人。
- 漫遊或躁動：坐立不安，不停走動，想要離開家裡到外面去。
- 重複動作：不斷地把東西收進櫃子又拿出來等。
- 睡眠障礙：日夜顛倒，夜間起來遊走或從事其他活動。
- 飲食問題：吃過了之後還表示要再吃東西。
由此可見，許多反常的行為都可懷疑為失智症前兆，多深入瞭解有助於自己判斷是否要求助。
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