經濟部：不會要求民眾輸入個資
有民眾預購三倍券後，收到手機簡訊「行政院振興三倍券。親愛的用戶您好，您所申請之行政院振興三倍券預購方案由於相關資料有誤或不符，因此審核未通過，收到此訊息後，請儘快進入連結網址，重新完成身分驗證。避免無法完成預購，影響至個人權益。」
經濟部表示，預購完成後，政府會寄發訊息，內容是提醒民眾「可到取貨的通路，輸入取貨序號 、領取紙本三倍券。」並不會要求提供個資的簡訊，請民眾絕對不要點入來路不明的網址。
行政院：政府只有兩種手機號碼是真的
行政院強調，政府不會主動打電話通知，更不會寄發簡訊索取個資；至於通知領券的簡訊內容，絕對不會出現「網址」，要分辨消息真偽，只有2個號碼才會通知民眾「領券」：
（1）886911510966
（2）886903447788
刑事局：三倍券有3種詐騙手法，年長者需特別小心
為防範振興三倍券詐騙猖獗，刑事局也提醒民眾三種詐騙可能手法，請民眾多加注意。若發現有以下情形，民眾可打「1988紓困振興專線」，或者「165反詐騙專線」。
假網拍：
利用社群網站，以低價販售三倍券，引誘民眾匯款。請民眾勿透過社群網站購物，高額交易務必面交。網路釣魚：
以「請領三倍券」、「兌現」或「優惠活動」等名義，要求民眾點擊連結。請民眾絕對不要點開簡訊挾帶的網址。假代辦：
以「代辦領取三倍券」或「兌現」等名義，詐取民眾個資或手續費。請民眾依照政府公布流程「親自」辦理，或者委由親友代領，勿信來路不明的代辦廣告、宣傳，年長者要特別注意。
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