白冰冰日前自曝，錄影時眼皮一度闔不起來，起初以為只是眼疾，未料隔天起床，照鏡子時臉歪嘴斜，自己也嚇壞，急忙就醫才發現原來是罹患「顏面神經失調」，因此神隱24天。她形容當時臉部「左右眉毛高低差距5公分以上，變得非常怪異」、「一度連『爸爸』都說不清楚」。
白冰冰說，醫師認為應是免疫力低下導致顏面神經失調，而非中風。所幸透過每天早上針灸，下午電療，中西醫合併積極治療，現在雖還未痊癒，但已看不出異樣。節目記者會現場她拿出之前針灸的照片，眼睛四周滿滿都是細針，苦笑說：「很慘的，看了你會覺得驚心動魄，」她透露，自己長年每天只睡3小時，這次生病後學乖了，以後不敢再熬夜。白冰冰一度閉關治療，
先前名主持人蔡康永也曾因突發性的右臉麻痺下垂、以為自己年紀輕輕就中風了，就診後發現竟是病毒性顏面神經失調，導致表情不受控制，連主持節目時都必須靠面具遮擋，經過漫長調養、休息，終於逐漸恢復健康。專業醫師警告：約有一成患者因延誤就醫，導致顏面神經永久性受損，無法痊癒，若有顏面神經失調的症狀務必迅速就醫，以免影響治療效果。
顏面神經麻痺好發免疫力低下者
因為工作忙碌過於勞累、體力透支、熬夜睡眠不足，突然發現半邊臉沒有力，表情怪異、嘴角歪斜、說話無力，甚至口水也流出來，眼睛甚至還有可能閉不起來，此時要提防是「顏面神經麻痺」！
常見的顏面神經麻痺主要好發於年紀大的老人家、免疫力低下者，發生顏面神經麻痺的原因，主要還是因免疫力低下，進而導致病毒感染有關係，所以各年齡層男女還是都有可能發生，難以預防。日本家醫科專業醫師清益功浩也表示，顏面神經失調、顏面神經麻痺，是指從大腦送給臉部的神經訊號無法正確傳達，造成顏面肌肉無法正常動作。
顏面神經麻痺分為中樞型和周邊型，其中，腦血管栓塞引起的中風屬於中樞型；而周邊型則是典型的顏面神經麻痺，又稱「貝爾氏麻痺（Bell's Palsy）」，可能是病毒感染大腦第七對顏面神經所引起。另外還有較少見的「侖謝亨特氏症候群（Ramsay-Hunt Syndrome）」，會同時影響大腦第七對顏面神經與第八對平衡聽覺神經。
臺大醫院衛教資料指出，貝爾氏麻痺屬於常見疾病，據統計，每年10萬人中就有15～40個病例，發病初期的進展快速，通常2天內顏面神經麻痺的程度會達到頂點，而在發病前，常有類似感冒或其他病毒感染的症狀。患者有時會注意到有疼痛的現象，臉部有麻或僵硬的感覺。因為眼瞼無法閉合，也可能會流淚。如果神經病變更廣泛的話，有時病人會發覺有聲音聲響過大或舌尖味覺減低的現象。
各年齡層都要看！下一頁剖析顏面神經失調的症狀與原因，務必提高警覺！