衛福部食品藥物管理署回應，民眾常用的止痛藥主要成分為乙醯胺酚（acetaminophen）解熱鎮痛劑，與非類固醇類的消炎止痛藥，前者止痛劑量一天不超過4克，並按仿單建議服用，和他類止痛藥相比較不傷胃。
食藥署進一步說明，止痛藥可簡單分為三類：「非類固醇類消炎止痛藥」、「中樞止痛藥」與「麻醉性止痛藥」，上述提及的乙醯胺酚解熱鎮痛劑屬中樞止痛藥一類。
而傳統非類固醇類的消炎止痛藥則較易出現「腸胃及腎臟」副作用，因此食藥署也提醒，有胃潰瘍或十二指腸潰瘍病史、腎功能不良者應小心服用。
此外，有鑑於國人使用止痛藥的情形相當普遍，食藥署補充，使用止痛藥應遵守以下3步驟：
步驟一：做自己身體的主人
疼痛是身體自我保護的本能，應積極排除產生疼痛的原因，食藥署強調，雖服用止痛藥可減少疼痛程度，增加生活品質，但仍避免過度依賴。突然發生急性疼痛但又無法立即就醫時，可至社區藥局向藥師諮詢後，依其建議購買指示藥品服用，以暫時減緩疼痛，若疼痛持續未緩解則必須就醫。
步驟二：清楚表達自身狀況
因疼痛就診或至藥局購買藥品時，應先了解自身狀況，並向醫師或藥師清楚說明。
步驟三：清楚了解用藥資訊
使用藥品時應確認及了解藥品的適應症、用法用量、保存期限及方法、注意事項、副作用或警語等資訊，如有不了解之處，應向醫師或藥師諮詢。