你，害怕拒絕別人嗎？
我們被愛，是因為我們本身就值得，而不是因為我們付出了多少勞力，或者如何委屈、犧牲自己。
多年前，有一部喜劇片《沒問題先生》（Yes Man），由金．凱瑞（Jim Carrey）飾演的主角艾倫在一個神奇的機緣下個性有了極大的轉變——不管別人提出什麼請求他都無條件答應（say yes）。這項改變立刻為他的生活帶來許多美好的回應，因為有求必應，所以大家都喜歡與他相處。
但是，這種生活模式也立刻為他帶來許多困擾，愈來愈多人將那些討人厭的事情交付給艾倫，請求他的幫忙，而他雖然內心不願意，卻無法開口拒絕。隨著充滿趣味又荒唐的劇情發展，他開始遇到許多衝突與矛盾，對自己與生命有了更多的理解，終於找到適合自己，且在工作與人際間達成平衡的生活方式。
電影呈現的方式固然令人捧腹大笑，然而在現實生活中，確實有很多人過著類似這種 「無法不答應別人、不敢拒絕別人」的生活。幫助別人當然是好事，但是他們的生活一點都不有趣，而且還可能相當痛苦。
曾經有位前來尋求諮商的研究生，他的訴求是要討論時間管理的問題，他覺得自己經常因為時間分配不當、無法完成別人交代的工作而惹怒他人。我問他能否舉例說明？他說，他所屬的研究室團隊強調家庭的精神，指導教授像是父親，期待研究生之間像手足般彼此經常互相關心、互相幫忙。他很喜歡這樣的氛圍，覺得很溫暖、很有歸屬感。
說到這裡，他卻突然皺起眉頭。
他說，他開始遇到很多難以處理的情境，像是決定要幫女友慶生的當晚，教授要他去實驗室幫忙改作業；正在趕自己的論文進度時，教授要他去幫實驗室團隊買晚餐；節日想要回家陪陪父母親，教授卻召集大家要一起到他家大掃除、圍爐，給予彼此關心、塑造團隊凝聚力……家人、女友、朋友有時雖然也不開心，但還算能體諒，可是這樣的生活讓他愈來愈不舒服，卻又說不出個所以然。
「在這過程中，對你而言最困難的是什麼？」我問。
「我不知道實驗室的其他人是怎麼辦到的，他們好像總是能把時間安排好，做好教授指派的工作。」
「嗯，我覺得——」我才正要回應，他就打斷了我。
「老師，其實我之前已經有尋求過諮商了，」他繼續說，「我知道每個人一天都只有二十四小時可運用；如果要善用時間，就必須依據事情的重要性來排出處理的重要順序。」
「很好啊，你很清楚這一點。如果真的要排出重要性，你會怎麼排序呢？」我問。
「嗯，家人、女友、實驗室、朋友。」他說得很流暢，看起來早已思考過這問題。
「你都知道重要性，卻無法依此順序處理事情。」我看著他。
「我覺得對家人或女友很過意不去，如果時間可以更多一點，我應該就可以滿足大家……」他的語氣充滿了自責，似乎又陷入了無望的情緒當中。
像這樣，沒問題先生／女士總是不敢拒絕他人的要求， 覺得自己有責任滿足他人的需求，把別人的需求看得比自己還要重要，好像無法滿足別人的要求，自己就是一個自私的人。
為什麼我們常常害怕拒絕他人？下一頁看諮商心理師這樣點出恐懼背後的內在議題